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常見問題

｜常見 Q&A｜

【一般常見相關疑問】

Q：MOMAO摸毛的商品都是現貨嗎？

A：大部分皆為現貨販售，但若商品標題有註明【預購】字樣者則是開放預訂款商品，商品敘述頁面會有【預計出貨日】供大家參考，預計出貨日並非實際出貨日，海運空運到達時間總是會有誤差，請見諒。

Q：我昨天才購買商品，結果今天就降價了？

A：不定期促銷活動和主題促銷，產品在不同時期有不同售價屬於價格正常調動，不提供補差價服務呦；折扣和促銷活動均有明確說明，且活動結束後將不享有活動價格，還請您諒解。

Q：鑑賞期怎麼計算？

A：鑑賞期為7日，超商計算方式取貨隔日為第一日，宅配以簽收隔日為第一日 (不管是否為本人簽收 EX:管理室代收或是家人代收都是一樣的，只要簽收便開始計算鑑賞期)。